يتشرف المركز الدولي للتدريب والاستشارات itcc dr]l g;l
#يتشرف المركز الدولي للتدريب والاستشارات itcc dr]l g;l
#دورةمهارات التعامل مع عملاء البنوك
الهدف من البرنامج :
اكساب المتدربين المفاهيم المتعلقة بالطبيعة الإنسانية ومفاتيح الشخصية اللازمة للتعامل مع عملاء البنوك .
موجه إلى :
رؤساء الأقسام وأعضاء الأجهزة المتعاملون مع عملاء البنوك .
الموضوعات التدريبية :
- العمل والطبيعة البشرية : دوافع العمل والنمو والتقدم .
- أهمية التعامل مع العملاء وأهدافه .
- تخطيط نشاط التعامل مع العملاء .
- دوافع البشر واحتياجاتهم الإنسانية .
- إدارة العملاء .
- الإتصالات مع العملاء .
- الإتصالات الجيدة للعملاء .
- معالجة اعتراضات العملاء .
- إدارة التفاوض مع العملاء .
- أنماط الرؤساء .
كـمـا تعقـد الــدورة بكـل مـن دبى ، ماليزيا ( كوالالمبور) ، المغرب (الدار البيضاء – الرباط
) ، تركيا ، لبنان ، مصر (الاسكندرية – القاهرة – شرم الشيخ - وغيرها) ، السعودية (جده – الرياض – الدمام - وغيرها) ، نيويورك ، جنيف ، عمان ، سنغافورة ، الدوحة ، تونس فيينا ، باريس ، واشنطن ، لندن ، قطر، الاردن ، سويسرا ، اليونان ، روما ، وغيرها
(( خصم خـــــــــاص للمجموعات والتسجيل المبكر ))
لمزيد من الاستفسارات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد
يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى :
ايميل\Emad@itcegy.com
الموبيل\01110320111
الهدف من البرنامج :
اكساب المتدربين المفاهيم المتعلقة بالطبيعة الإنسانية ومفاتيح الشخصية اللازمة للتعامل مع عملاء البنوك .
موجه إلى :
رؤساء الأقسام وأعضاء الأجهزة المتعاملون مع عملاء البنوك .
الموضوعات التدريبية :
- العمل والطبيعة البشرية : دوافع العمل والنمو والتقدم .
- أهمية التعامل مع العملاء وأهدافه .
- تخطيط نشاط التعامل مع العملاء .
- دوافع البشر واحتياجاتهم الإنسانية .
- إدارة العملاء .
- الإتصالات مع العملاء .
- الإتصالات الجيدة للعملاء .
- معالجة اعتراضات العملاء .
- إدارة التفاوض مع العملاء .
- أنماط الرؤساء .
كـمـا تعقـد الــدورة بكـل مـن دبى ، ماليزيا ( كوالالمبور) ، المغرب (الدار البيضاء – الرباط
) ، تركيا ، لبنان ، مصر (الاسكندرية – القاهرة – شرم الشيخ - وغيرها) ، السعودية (جده – الرياض – الدمام - وغيرها) ، نيويورك ، جنيف ، عمان ، سنغافورة ، الدوحة ، تونس فيينا ، باريس ، واشنطن ، لندن ، قطر، الاردن ، سويسرا ، اليونان ، روما ، وغيرها
(( خصم خـــــــــاص للمجموعات والتسجيل المبكر ))
لمزيد من الاستفسارات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد
يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى :
ايميل\Emad@itcegy.com
الموبيل\01110320111